SGC hợp nhất hoạt động Bắc – Nam trên một hệ thống ERP

01 Bối cảnh

Dịch vụ quan trắc môi trường trải dài từ Nam ra Bắc

SGC cung cấp dịch vụ quan trắc môi trường trên phạm vi cả nước, từ miền Nam đến miền Bắc.

Doanh nghiệp có hơn 10 năm kinh nghiệm trong quan trắc môi trường và các lĩnh vực môi trường liên quan tại Việt Nam.

02 Khó khăn

Tự triển khai Odoo, nhưng không đúng chuẩn

SGC từng tự triển khai Odoo cho công ty và dùng bản tiêu chuẩn. Doanh nghiệp mất nhiều thời gian và chi phí mà hiệu quả không như mong đợi.

1. Tự triển khai, dùng bản tiêu chuẩn

   SGC không phải đơn vị chuyên về triển khai phần mềm, thiếu quy trình triển khai và chuẩn kết nối dữ liệu. Hệ thống không đáp ứng công việc đặc thù, dữ liệu không đồng bộ.

2. Rủi ro khi cài đặt và cấu hình

   Lỗi hệ thống xảy ra thường xuyên, không có đội ngũ chuyên môn xử lý. Hệ quả là gián đoạn hoạt động, mất dữ liệu, tăng chi phí chỉnh sửa; nhân viên khó tiếp cận hệ thống.

3. Vừa tìm hiểu vừa vận hành

   Hệ thống chứa nhiều dữ liệu kiểm thử và dữ liệu nháp, nên báo cáo sai sót, không phục vụ được quản trị.

4. Tốn kép chi phí khắc phục

   Doanh nghiệp bổ sung nhiều module, tốn thêm chi phí, nhưng hoạt động vẫn không hiệu quả và vẫn còn lỗi.

03 Mong muốn

Quy trình chuẩn, quản lý tập trung, ra quyết định mọi lúc mọi nơi

• Quy trình theo chuẩn doanh nghiệp

  Được tư vấn quy trình trên hệ thống ERP và áp dụng quy trình chuẩn, đặc thù của doanh nghiệp. Quản lý tập trung, toàn diện.

• Tiết kiệm, nâng hiệu suất

  Tự động hóa quy trình, giảm yêu cầu về nhân sự và tăng hiệu suất làm việc.

• Mở rộng kinh doanh

  Báo cáo tường minh theo thời gian thực để ra báo cáo và quyết định phát triển kinh doanh.

04 Vì sao chọn Odoo và CloudMedia

Một đơn vị triển khai chuyên nghiệp, đúng nhu cầu

Sau khi tham khảo các giải pháp và đối tác, SGC chọn hệ thống ERP CloudMedia trên nền tảng Odoo.

• Đội ngũ

  Đội ngũ giàu kinh nghiệm, tư vấn nhiệt tình và đúng với nhu cầu của SGC.

• Chi phí và năng lực

  Chi phí triển khai phù hợp. CloudMedia làm chủ được hệ thống Odoo.

05 Quá trình thực hiện

Tám bước, bắt đầu bằng khảo sát lại hệ thống hiện có

1. Kickoff meeting

   Hai bên thống nhất đầu mối phối hợp, kế hoạch và các giai đoạn triển khai.

2. Khảo sát lại hệ thống, lấy yêu cầu

   CloudMedia làm việc trực tiếp với từng phòng ban của SGC, rà soát quy trình thực tế, các chức năng hiện có, khó khăn và mong muốn.

3. Phân tích, xác nhận yêu cầu, xây dựng quy trình

   Xây dựng giải pháp và quy trình theo yêu cầu của SGC, rồi thống nhất với khách hàng.

4. Thiết lập và triển khai chức năng

   Xây dựng hệ thống theo quy trình đã thống nhất, rồi hiệu chỉnh trên quy trình chuẩn đã được khách hàng xác nhận.

5. Kiểm thử chức năng

   Đội kiểm soát chất lượng của CloudMedia kiểm thử, sau đó nghiệm thu UAT cùng key-user của SGC.

6. Đào tạo sử dụng

   Tài liệu hướng dẫn và các buổi đào tạo cho đội ngũ nhận bàn giao từ khách hàng.

7. Chạy thử

   Chuyển dữ liệu cũ lên hệ thống mới. CloudMedia hỗ trợ trực tiếp trong giai đoạn vận hành và hỗ trợ kỹ thuật khi cần.

8. Go-live và hỗ trợ

   SGC chuyển toàn bộ thao tác sang hệ thống mới, có CloudMedia hỗ trợ vận hành trực tiếp.

06 Kết quả

Luồng dữ liệu khép kín từ đầu vào đến đầu ra

SGC xây dựng được luồng dữ liệu khép kín. Báo cáo tường minh, dữ liệu đồng bộ.

• Quy trình công việc rõ ràng

  Hoạt động của doanh nghiệp được tổ chức theo luồng quy trình cụ thể. Công việc phân công rõ ràng, tránh trùng lặp.

  Báo cáo nhanh chóng, tổng hợp, giúp đội quản lý vận hành công việc dễ dàng.

• Đồng bộ dữ liệu toàn hệ thống

  Dữ liệu đồng bộ giữa các phòng ban, truy xuất mọi lúc mọi nơi.

  Lãnh đạo nắm toàn cảnh công việc ở mọi thời điểm để ra quyết định chính xác.

• Tiết kiệm chi phí quản trị

  Nghiệp vụ được tự động hóa và đơn giản hóa, giảm khối lượng công việc và chi phí quản lý.

  Báo cáo rõ ràng, đồng bộ, theo thời gian thực, giúp có thông tin ra quyết định đúng thời điểm.

Chúng tôi nhận ra rằng việc tự tìm hiểu và triển khai phần mềm mà không đúng với chuyên môn, chức năng và thế mạnh của mình đã dẫn đến tốn kém đáng kể về chi phí và thời gian.

Nếu không phải thế mạnh của bạn thì nên hợp tác với đơn vị triển khai chuyên nghiệp và tận tâm như CloudMedia để tiết kiệm chi phí và thời gian, mang lại hiệu quả nhanh chóng.