Giải pháp ERP cho thương mại dịch vụ
ERP “tất cả trong một” cho doanh nghiệp thương mại dịch vụ
Đồng bộ mọi quy trình quản lý trên một nền tảng số duy nhất, để mọi công việc đơn giản hơn và lãnh đạo có số liệu để quyết định.
- 30%Tiết kiệm tới 30% thời gian nhờ theo dõi, nhắc việc tự động và cảnh báo tức thì
- 50%Tăng tới 50% hiệu quả vận hành công việc nhờ hệ thống thông suốt
- 45%Tăng 45% tỷ lệ giữ chân khách hàng cũ nhờ nắm hành vi khách hàng và automation
Số liệu theo tài liệu giải pháp ERP thương mại dịch vụ của CloudMedia; mức tối đa, tùy quy mô và hiện trạng từng doanh nghiệp.
Vấn đề
Báo cáo rời rạc, dữ liệu phân mảnh giữa các phòng ban
Chủ doanh nghiệp phải xử lý báo cáo rời rạc, dữ liệu từ nhiều phòng ban và các công cụ không đồng bộ.
Thông tin quá tải
Nhiều ứng dụng cùng được dùng, thông tin bị chia nhỏ ở từng nơi.
Dữ liệu không tập trung
Không có số liệu tổng hợp để làm báo cáo.
Báo cáo chậm trễ
Phải phụ thuộc vào đội ngũ xử lý thủ công.
Quyết định thiếu dữ liệu
Không có số liệu kịp thời nên không ra được quyết định, mất cơ hội kinh doanh.
Thiếu hỗ trợ kịp thời
Không có hệ thống hỗ trợ khi cần.
Giá trị mang lại
Năm giá trị ERP mang lại cho doanh nghiệp
ERP không chỉ là hệ thống quản lý, mà là nền tảng giúp doanh nghiệp tăng trưởng và nâng cao giá trị.
Mở rộng dễ dàng
Phù hợp mọi quy mô, triển khai và mở rộng theo sự phát triển của doanh nghiệp.
Minh bạch và rõ ràng
Mọi phòng ban dùng chung một nguồn dữ liệu: dễ quan sát, theo dõi và quy trách nhiệm.
Tiết kiệm chi phí, tối ưu đầu tư
Triển khai hiệu quả, giảm chi phí duy trì hệ thống cũ và tiết kiệm thời gian đào tạo.
Ra quyết định nhanh và chính xác hơn
Dữ liệu thời gian thực giúp nhà quản lý quyết định nhanh và thích ứng linh hoạt với thay đổi.
Tăng giá trị doanh nghiệp
Dữ liệu tập trung, đáng tin cậy, xây dựng niềm tin với nhà đầu tư và gia tăng giá trị lâu dài.
Hệ thống
ERP toàn diện, từ đầu vào đến đầu ra
Hệ thống xuyên suốt quá trình vận hành, trên một nền tảng đồng bộ để tối ưu quy trình và hiệu quả làm việc.
CRM và automation marketing
- Quản lý chu trình bán hàng (pipeline) trực quan theo giai đoạn.
- Tự động gán lead, ghi nhận nguồn khách hàng.
- Automation chăm sóc khách hàng, nhắc việc và bán hàng.
- Tích hợp các kênh marketing: Zalo, Facebook, Email, SMS, Voice.
- Dashboard báo cáo kết quả trực quan, tức thời.
- Bảng KPI rõ ràng, dự tính thu nhập cho nhân viên.
Quản lý bán hàng và affiliate
- Lập báo giá online, tích hợp công cụ gửi thông tin tự động.
- Phương án và dự báo kết quả kinh doanh cho từng đơn hàng.
- Phê duyệt đơn hàng tự động hoặc thủ công.
- Kết nối với kho, dự án, kế toán; dữ liệu chuyển đổi trong suốt.
- Dashboard báo cáo trực quan, tự động theo thời gian thực.
Kế toán và quản lý tài chính
- Quản lý công nợ phải thu, phải trả.
- Ghi nhận chi phí, doanh thu tự động theo đơn hàng.
- Xuất hóa đơn điện tử, tích hợp với phần mềm thuế.
- Báo cáo tài chính, báo cáo lãi lỗ theo thời gian thực.
- Tự động đối soát ngân hàng và chi phí định kỳ.
- Hạch toán theo chuẩn kế toán Việt Nam (VAS).
Quản lý kho và mua hàng
- Báo cáo tồn kho theo thời gian thực.
- Quản lý nhiều kho, nhiều chi nhánh.
- Tự động điều chuyển nội bộ hoặc cảnh báo khi hàng sắp hết.
- Quản lý mua hàng, chuỗi cung ứng.
- Đồng bộ tồn kho với hệ thống bán hàng và kế toán.
Nhân sự và quản lý nguồn lực
- Hồ sơ nhân viên đầy đủ: hợp đồng, nghỉ phép, bảo hiểm.
- Chấm công bằng máy quét hoặc online.
- Tự động tính lương theo ca, công, KPI.
- Quản lý tuyển dụng và onboarding.
- Đánh giá hiệu suất nhân viên định kỳ.
- Theo dõi quá trình đào tạo và phát triển năng lực.
Quản lý dự án và giao việc
- Quản lý dự án, giao việc, nhắc việc tự động.
- Thiết lập dự án, task, hoạt động tự động và cảnh báo kịp thời.
- Thiết lập KPI, chấm công, tính chi phí đồng bộ.
- Quản lý chi phí dự án theo tài khoản phân tích.
- Dashboard tiến độ, deadline, KPI theo dự án và theo nhân sự.
Câu chuyện thành công
SGC chuẩn hóa vận hành khi triển khai lại ERP cùng CloudMedia
SGC (Công ty Cổ phần Công nghệ Dịch vụ Sài Gòn) cung cấp dịch vụ quan trắc môi trường, hợp nhất hoạt động hai chi nhánh Bắc – Nam trên một hệ thống.
SGC từng tự triển khai Odoo nhưng thiếu chuyên môn: dữ liệu không đồng bộ, quy trình thiếu chuẩn hóa. Hệ thống vận hành kém hiệu quả, phát sinh nhiều lỗi và chi phí khắc phục ngày càng cao.
SGC chọn CloudMedia triển khai lại toàn bộ theo phương pháp bài bản, gồm các phân hệ bán hàng, CRM, kế toán, dự án, nhân sự, mua hàng, quản lý kho và website.
- Chuẩn hóa quy trình vận hành, từ bán hàng đến quản lý nội bộ.
- Dữ liệu đồng bộ và minh bạch giữa các phòng ban.
- Tiết kiệm chi phí quản lý, nâng cao hiệu suất làm việc.
- Có nền tảng vững chắc để mở rộng hoạt động kinh doanh.
Hệ thống ERP không chỉ để quản lý, mà là bệ phóng cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Hãy để chúng tôi giúp bạn tăng trưởng nhanh hơn.
Quy trình
Triển khai và đồng hành
Khảo sát
Phân tích nghiệp vụ.
Thiết lập
Tùy chỉnh và thiết lập hệ thống.
Đào tạo
Hướng dẫn, chuyển giao sử dụng hệ thống.
Vận hành thử
Hỗ trợ vận hành 1:1.
Bàn giao
Đồng hành và phát triển lâu dài.
Đăng ký tư vấn miễn phí
ERP CloudMedia, giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện
Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp. Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
- Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin bạn cung cấp.