Skip to Content

Giải pháp ERP cho chuỗi cửa hàng

Quản lý chuỗi cửa hàng, tăng 200% hiệu quả vận hành

Một nền tảng ERP đồng bộ bán hàng, kho, nhân sự và tài chính từ cửa hàng đến trụ sở. Lãnh đạo kiểm soát quy trình mọi lúc, mọi nơi.

Hệ thống ERP hiển thị báo cáo bán hàng trên máy tính, laptop và điện thoại, bên cạnh một cửa hàng đồ uống trong chuỗi
  • 200%Tăng hiệu quả vận hành
  • 60%Giảm thao tác thủ công nhờ tự động hóa
  • 70%Giảm thời gian xử lý đơn hàng
  • 50%Giảm thất thoát nguyên liệu do sai lệch kho

Kết quả ghi nhận từ các chuỗi cửa hàng triển khai ERP CloudMedia. Mức giảm 70% và 50% là kết quả tại Hồng Trà Ngô Gia.

Vấn đề

Chuỗi càng mở rộng, càng khó kiểm soát

Số cửa hàng tăng nhưng dữ liệu không đồng bộ. Tồn kho, đơn hàng, nhân sự và chi phí dần vượt khỏi tầm nhìn của lãnh đạo.

Nhà quản lý chuỗi lo lắng nhìn máy tính bảng, xung quanh là các vấn đề: dữ liệu phân tán, đơn hàng chậm, nhân sự nghỉ việc
  1. Dữ liệu phân mảnh, không đồng bộ

    Bán hàng, kho, kế toán và nhân sự chạy trên Excel hoặc nhiều phần mềm chồng chéo, không liên kết với nhau.

    Hệ quả: khó kiểm soát, mất thời gian tổng hợp, khó tra cứu số liệu lịch sử.

  2. Kiểm soát hàng hóa kém hiệu quả

    Kho và điểm bán thiếu kết nối với nhau.

    Hệ quả: hàng hóa dễ thất thoát, tồn kho không chính xác, ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.

  3. Thiếu báo cáo tức thời

    Không có dữ liệu tổng hợp theo thời gian thực.

    Hệ quả: ban lãnh đạo khó phân tích và chậm ra quyết định.

  4. Vận hành thủ công, tốn nhân lực

    Quy trình phụ thuộc vào thao tác thủ công. Nhân viên lặp lại công việc, thiếu KPI đánh giá chính xác.

    Hệ quả: sai sót, trùng lặp công việc, lãng phí nguồn lực.

  5. Khó kiểm soát đối tác nhượng quyền

    Thiếu nền tảng dữ liệu chuẩn và công cụ giám sát tập trung khi chuỗi tăng trưởng nhanh.

    Hệ quả: vận hành rối loạn, sai sót, thất thoát, xung đột quy trình; bỏ lỡ cơ hội mở rộng dù nhu cầu thị trường rất lớn.

Giải pháp

Một hệ thống thống nhất cho toàn chuỗi

Chuyển đổi số không còn là lựa chọn, mà là điều kiện bắt buộc để phát triển và cạnh tranh.

  • Một hệ thống đồng nhất, vận hành tập trung: từ cửa hàng, đặt hàng, kho, vận chuyển đến tài chính, nhân sự và báo cáo trung tâm.
  • Thông tin đồng bộ, xuyên suốt giữa các bộ phận.
  • Dữ liệu minh bạch, tức thời, hỗ trợ ra quyết định nhanh.
  • Giảm tối thiểu thời gian quản lý, để tập trung phát triển kinh doanh.
  • Tích hợp quản lý nhượng quyền lên hệ thống.
Hai nhân viên cửa hàng dùng máy tính bảng, xung quanh là các biểu tượng bán hàng, kho, vận chuyển, nhân sự và tài chính

ERP CloudMedia, xây dựng trên nền tảng Odoo

Hệ thống dựa trên Odoo, một nền tảng an toàn và ổn định. Thiết kế cho chuỗi cửa hàng, chuỗi nhượng quyền và phân phối.

Các phân hệ kinh doanh nằm trên một nền tảng tập trung: cổng thông tin đặt hàng, quản lý bán hàng, kho, mua hàng, sản xuất, vận chuyển, CRM, kế toán và nhân sự.

Báo cáo tức thì, chính xác, theo thời gian thực. Dữ liệu tập trung giúp lãnh đạo ra quyết định. Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp.

Đăng ký tư vấn miễn phí

Các ứng dụng Odoo gồm Website, Helpdesk, Livechat, CRM, eCommerce và Appointment quanh một laptop và điện thoại

Tính năng nổi bật

Tối ưu từng quy trình vận hành

Sáu mảng nghiệp vụ của chuỗi, quản lý trên cùng một nền tảng.

  • Portal quản lý nhượng quyền

    Khách đặt hàng, đổi trả, đào tạo trên một cổng thông tin.

  • Quản lý bán hàng và giao hàng

    Tạo đơn, theo dõi trạng thái, điều phối vận chuyển.

  • Quản lý kho và sản xuất

    Kiểm soát nguyên liệu, tự trừ kho, định mức BOM.

  • Quản lý chuỗi cửa hàng nhượng quyền

    Theo dõi doanh thu, công nợ, cảnh báo trễ hạn.

  • Quản lý nhân sự và đào tạo

    Chấm công QR, OT tự tính, đào tạo SOP online.

  • Kế toán và tài chính

    Tự động cập nhật doanh thu, chi phí, lợi nhuận.

Khả năng nổi bật của hệ thống

  • Giao diện đơn giản, dễ dùng, đào tạo nhanh.
  • Tùy chỉnh theo mô hình chuỗi ngành hàng.
  • Ứng dụng di động để quản lý đơn hàng và doanh thu theo thời gian thực.
  • Tạo đơn hàng, xuất kho tự động theo ca.
  • Chấm công, phân ca, tính lương tự động.
  • Báo cáo doanh số tự động gửi email mỗi ngày.
  • Tự động cảnh báo tồn kho thấp, công nợ quá hạn.
  • Thêm mới cửa hàng dễ dàng.
  • Phân quyền theo chi nhánh, nhân viên.
  • Vận hành tập trung hoặc phân cấp.

Lợi ích

Giá trị doanh nghiệp nhận được

  • Ra quyết định nhanh

    Báo cáo tức thời theo thời gian thực, theo phòng ban và nhân viên, trên dữ liệu tập trung.

  • Dữ liệu đồng bộ toàn hệ thống

    Mọi bộ phận làm việc trên cùng một nguồn số liệu.

  • Giảm chi phí vận hành và sai sót

    Giảm chi phí nhân sự, tăng lợi nhuận, tối ưu nguồn lực: nhân sự, hàng hóa, chi phí.

  • Mở rộng dễ dàng, kiểm soát từ xa

    Tự động hóa quy trình, sẵn sàng tăng trưởng nhanh và mở rộng thị trường.

  • An toàn dữ liệu, phân quyền rõ ràng

    Mỗi chi nhánh, mỗi nhân viên chỉ thấy phần việc của mình.

  • Chuẩn hóa hệ thống vận hành

    Nâng cao giá trị doanh nghiệp bằng một quy trình thống nhất.

Câu chuyện thành công

Hồng Trà Ngô Gia vận hành hơn 500 cửa hàng trên một hệ thống ERP

Không phải TocoToco, một thương hiệu trà sữa Đài Loan đang dẫn đầu về độ phủ với 389 cửa hàng, vượt mặt cả Gong Cha, KOI Thé...

Báo chí nói gì về Hồng Trà Ngô Gia, CafeBiz
  • 500+cửa hàng hiện nay, ban đầu chỉ có 130 cửa hàng
  • 70%giảm thời gian xử lý đơn hàng
  • Báo cáo tài chính, chi phí, tồn kho, đơn hàng, vận chuyển tức thời theo thời gian thực.
  • Tự động hóa vận hành: thông báo công nợ, nhắc việc, kiểm tra công việc.
  • Tối ưu vận chuyển, điều chuyển hàng hóa.

Đọc câu chuyện đầy đủ

Màn hình ERP của Hồng Trà Ngô Gia hiển thị báo cáo bán hàng trên máy tính, laptop và điện thoại

Hệ thống ERP đã giúp chúng tôi tiết kiệm nhân lực thông qua tự động hóa quy trình công việc, giảm thiểu công việc thủ công và tận dụng tài nguyên hiệu quả. Chúng tôi rất hạnh phúc với thời gian và nguồn lực mà hệ thống mang lại.

Phản hồi từ khách hàng triển khai ERP CloudMedia

Hệ thống ERP của CloudMedia thực sự là một đòn bẩy cho chúng tôi. Chúng tôi tin đây sẽ tiếp tục là công cụ quan trọng để phát triển kinh doanh trong tương lai.

Phản hồi từ khách hàng triển khai ERP CloudMedia

Nhiều chuỗi cửa hàng đã tăng 200% hiệu quả vận hành và tiết kiệm đến 50% chi phí với ERP CloudMedia.

Hãy để chúng tôi giúp bạn làm điều đó. Bắt đầu từ hôm nay.

Quy trình

Triển khai và đồng hành

  1. Khảo sát

    Phân tích nghiệp vụ.

  2. Thiết lập

    Tùy chỉnh và thiết lập hệ thống.

  3. Đào tạo

    Hướng dẫn, chuyển giao sử dụng hệ thống.

  4. Vận hành thử

    Hỗ trợ vận hành 1:1.

  5. Bàn giao

    Đồng hành và phát triển lâu dài.

Đăng ký tư vấn miễn phí

ERP CloudMedia, giải pháp quản trị doanh nghiệp toàn diện

Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp. Để lại thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.

  • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin bạn cung cấp.
  • Gọi ngay để trải nghiệm: 0852 520 242
Cảm ơn bạn đã đăng ký tư vấn. Chúng tôi sẽ liên hệ trong thời gian sớm nhất.